מדיניות משלוחים והחזרות

משלוחים

1. שירות המשלוחים ניתן ברוב חלקי הארץ, ובמידה ואיננו מגיעים למקום מגורכם, נדאג לעדכן אתכם טלפונית.

2. אספקת המוצרים מותנית בזמינותם בעת ביצוע ההזמנה.
3. זמן אספקת המוצרים הינו עד 14 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.
4. משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר ממשרדי Wire ArtY
5. Wire ArtY לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
6. מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

החזרות וביטול עסקה

1. החזרת מוצר בתנאי שלא נפתח מאריזתו ועד 14 ימי עסקים, בקשה לביטול הרכישה בטופס צור קשר או במייל ישיר ל: hello@wirearty.co.il
2. בעת החזרת המוצר לא יזוכה עלות המשלוח.
3. באם נפל פגם במוצר שהוחזר בעת הגעתו חזרה ל Wire ArtY, הרי שהלקוח מקבל את קביעת Wire ArtY לעניין זה, כספו של הלקוח לא יוחזר.
4. לא ניתן להחזיר או לבטל עסקה עבור מוצר שהוזמן בעיצוב אישי ונוצר עבורך באופן אישי וייחודי.